Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Stājas spēkā: 01.11.2025
Uzņēmuma nosaukums: HOT PRICE IK
Adrese: Buļļu iela 42A-46, Rīga, LV-1055, Latvija
📞 +371 27512300
📧 roman.iu@inbox.lv
1. Vispārīgie noteikumi
Šie Pakalpojumu sniegšanas noteikumi regulē HOT PRICE IK tiešsaistes veikala (“mēs”, “mūsu vietne”, “uzņēmums”) izmantošanu un pasūtījumu veikšanu mūsu interneta veikalā.
Apmeklējot vietni vai veicot pasūtījumu, klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem, Privātuma politiku, Piegādes politiku un Atgriešanas un naudas atmaksas politiku.
Ja klients nepiekrīt šiem noteikumiem, lūdzam neizmantot vietni un neveikt pasūtījumu.
Šie noteikumi neierobežo patērētāja tiesības, kas noteiktas Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajos aktos.
2. Vietnes izmantošana
Lietotājs apņemas izmantot vietni tikai likumīgiem mērķiem.
Ir aizliegts:
- traucēt vietnes darbību vai mēģināt to sabojāt vai nesankcionēti ietekmēt;
- kopēt, pārpublicēt vai izmantot vietnes saturu bez atbilstošas atļaujas;
- automatizēti vākt datus no vietnes bez mūsu iepriekšējas rakstiskas atļaujas;
- izmantot vietni krāpnieciskām, nelikumīgām vai ļaunprātīgām darbībām.
Uzņēmumam ir tiesības ierobežot piekļuvi vietnei vai veikt citas nepieciešamās darbības, ja tiek konstatēta nelikumīga vai ļaunprātīga vietnes izmantošana.
3. Preču informācija un cenas
Mēs cenšamies nodrošināt, lai vietnē publicētā informācija par precēm, attēli, apraksti un cenas būtu precīzi un aktuāli.
Likvidācijas preces var būt pieejamas ierobežotā daudzumā, un to pieejamība var mainīties.
Likvidācijas preču iepakojumam var būt uzglabāšanas, transportēšanas, atvēršanas vai citi ārēji defekti. Ja konkrētai precei ir zināmi būtiski defekti vai citas nepilnības, informācija par tiem tiek norādīta preces aprakstā.
Preču attēli var nedaudz atšķirties no faktiskā produkta izskata, piemēram, ekrāna iestatījumu vai apgaismojuma dēļ.
Visas cenas vietnē ir norādītas eiro (EUR), un piemērojamie nodokļi un citas izmaksas tiek norādītas saskaņā ar Latvijas Republikā spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
Cenas un preču pieejamība var tikt mainītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
4. Pasūtījumi un maksājumi
Veicot pasūtījumu, klients apliecina, ka sniegtā informācija ir pareiza un pilnīga.
Maksājumi tiek veikti, izmantojot drošu maksājumu pakalpojumu sniedzēju MakeCommerce.
Pasūtījums tiek apstrādāts pēc maksājuma saņemšanas.
Pasūtījuma saņemšana tiek apstiprināta klientam elektroniski.
Uzņēmums patur tiesības atcelt pasūtījumu, ja:
- pasūtītā prece vairs nav pieejama;
- vietnē ir konstatēta acīmredzama tehniska vai cenu kļūda;
- maksājums nav saņemts vai to nav iespējams apstiprināt;
- ir pamatotas aizdomas par krāpniecisku vai neatļautu darījumu.
Ja uzņēmums atceļ pasūtījumu pēc tam, kad klients par to ir samaksājis, samaksātā summa tiek atmaksāta bez nepamatotas kavēšanās.
5. Piegāde
Piegāde tiek nodrošināta uz Latviju, Lietuvu un Igauniju.
Piegāde tiek veikta tikai uz pakomātiem, izmantojot:
- DPD pakomātus;
- Omniva pakomātus;
- SmartPosti pakomātus.
Kurjera piegāde netiek nodrošināta.
Piegādes izmaksas:
- 🇱🇻 Latvijā — bez maksas;
- 🇱🇹 Lietuvā — 2 EUR;
- 🇪🇪 Igaunijā — 2 EUR.
Maksimālais viena sūtījuma svars — 25 kg.
Standarta piegādes termiņš no apmaksas brīža:
- Latvijā: 1–3 darba dienas;
- Lietuvā un Igaunijā: 2–5 darba dienas.
Pēc pasūtījuma nosūtīšanas klientam tiek nosūtīts izsekošanas numurs vai cita informācija par sūtījuma statusu.
Plašāka informācija pieejama mūsu Piegādes politikā.
6. Atgriešana un naudas atmaksāšana
Preču atgriešanas, atteikuma tiesību un naudas atmaksas kārtību nosaka mūsu Atgriešanas un naudas atmaksas politika.
Patērētājam ir normatīvajos aktos noteiktās atteikuma tiesības, tostarp tiesības 14 dienu laikā atkāpties no distances līguma, ja uz konkrēto preci neattiecas kāds no likumā noteiktajiem izņēmumiem.
Pirms preces atgriešanas klientam jāiepazīstas ar Atgriešanas un naudas atmaksas politiku un jāsazinās ar mums pa e-pastu roman.iu@inbox.lv.
7. Uzņēmuma atbildība
Uzņēmums atbild par savām saistībām saskaņā ar Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajiem aktiem.
Uzņēmums neatbild par vietnes darbības traucējumiem, kas radušies no uzņēmuma neatkarīgu tehnisku, ārēju vai nepārvaramas varas apstākļu dēļ.
Šie noteikumi neierobežo patērētāja likumā noteiktās tiesības attiecībā uz preces atbilstību līgumam, atteikuma tiesībām vai citiem patērētāju tiesību aizsardzības jautājumiem.
8. Intelektuālais īpašums
Visa vietnē esošā satura, tostarp tekstu, logotipu, attēlu, dizaina un vietnes struktūras izmantošanas tiesības pieder HOT PRICE IK vai attiecīgajiem tiesību īpašniekiem.
Satura kopēšana, pārpublicēšana vai komerciāla izmantošana bez tiesību īpašnieka atļaujas ir aizliegta, izņemot gadījumus, kad to pieļauj normatīvie akti.
9. Privātums un personas dati
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas Republikā spēkā esošajiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem.
Detalizēta informācija par personas datu apstrādi ir pieejama mūsu Privātuma politikā.
Klienta e-pasta adrese un cita pasūtījuma informācija tiek izmantota pasūtījuma apstrādei, apstiprināšanai, piegādei, saziņai ar klientu un citu normatīvajos aktos paredzēto uzņēmuma pienākumu izpildei.
Mārketinga e-pasti netiek sūtīti bez atbilstoša klienta piekrišanas pamata.
10. Noteikumu izmaiņas
Mēs paturam tiesības mainīt šos Pakalpojumu sniegšanas noteikumus, ja tas nepieciešams uzņēmuma darbības, vietnes vai normatīvo aktu izmaiņu dēļ.
Aktuālā noteikumu versija vienmēr ir pieejama mūsu vietnē.
Noteikumu izmaiņas attiecas uz pasūtījumiem, kas veikti pēc jaunās noteikumu versijas publicēšanas, ja normatīvie akti neparedz citādi.
11. Piemērojamie tiesību akti un strīdu risināšana
Uzņēmuma darbību un šos noteikumus regulē Latvijas Republikas un Eiropas Savienības piemērojamie normatīvie akti.
Strīdu gadījumā puses vispirms cenšas to atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā.
Ja strīdu nav iespējams atrisināt pārrunu ceļā, patērētājam ir tiesības izmantot Latvijas Republikā un Eiropas Savienībā paredzētos strīdu risināšanas un patērētāju tiesību aizsardzības mehānismus.
12. Kontaktinformācija
Jautājumiem, kas saistīti ar pasūtījumiem, maksājumiem, piegādi vai preču atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums:
HOT PRICE IK
📞 +371 27512300
📧 roman.iu@inbox.lv
🏠 Buļļu iela 42A-46, Rīga, LV-1055, Latvija