Piegāde

Spēkā stāšanās datums: 01.11.2025
Uzņēmuma nosaukums: HOT PRICE IK
Adrese: Buļļu iela 42A-46, Rīga, LV-1055, Latvija
📞 +371 27512300
📧 roman.iu@inbox.lv

1. Vispārīgie noteikumi

Šī Piegādes politika nosaka preču nosūtīšanas, piegādes un saņemšanas kārtību visiem pirkumiem interneta veikalā HOT PRICE IK (“mēs”, “mūsu”, “uzņēmums”).

Veicot pasūtījumu, klients apliecina, ka ir iepazinies ar šo politiku un piekrīt tās nosacījumiem.

2. Piegādes teritorija

Mēs nodrošinām piegādi uz šādām valstīm:

• Latvija
• Lietuva
• Igaunija

Citas piegādes teritorijas var tikt pievienotas pēc uzņēmuma ieskatiem vai individuālas vienošanās ar klientu.

3. Piegādes veidi un pakalpojumu sniedzēji

Piegāde tiek veikta tikai uz pakomātiem, izmantojot šādus piegādes pakalpojumu sniedzējus:

• DPD pakomāti
• Omniva pakomāti
• SmartPosti pakomāti

Kurjera piegāde netiek nodrošināta.

SmartPosti, Omniva un DPD pakomāti ir pieejami Latvijā, Lietuvā un Igaunijā atkarībā no konkrētā pakomātu tīkla pieejamības.

Pasūtījuma noformēšanas laikā klients var izvēlēties pieejamo pakomātu un sev ērtāko saņemšanas vietu.

Maksimālais viena sūtījuma svars ir 25 kg.

4. Piegādes izmaksas

Piegādes maksa:

🇱🇻 Latvijā — bez maksas.

🇱🇹 Lietuvā — 2 EUR.

🇪🇪 Igaunijā — 2 EUR.

Precīza informācija par piegādes veidu un pieejamajiem pakomātiem tiek norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā.

Maksimālais viena sūtījuma svars: 25 kg.

5. Piegādes termiņi

Standarta piegādes laiks no apmaksas brīža:

Latvijā: 1–3 darba dienas
Lietuvā un Igaunijā: 2–5 darba dienas

Svētdienās un svētku dienās piegādes netiek veiktas.

Piegādes termiņš var mainīties neparedzētu loģistikas apstākļu dēļ.

6. Pasūtījuma apstrāde un nosūtīšana

Visi apmaksātie pasūtījumi tiek apstrādāti 1 darba dienas laikā.

Pēc pasūtījuma nosūtīšanas klients saņem e-pastu ar izsekošanas numuru un informāciju par sūtījuma statusu.

Uzņēmums nav atbildīgs par kļūdām, kas radušās klienta norādītās nepareizās informācijas vai nepareizi izvēlēta pakomāta dēļ.

7. Piegādes saņemšana

Likvidācijas preces var tikt piegādātas oriģinālajā vai citā iepakojumā. Iepakojumam var būt uzglabāšanas, transportēšanas, atvēršanas vai citi ārēji defekti, kas neietekmē preces stāvokli un funkcionalitāti.

Saņemot sūtījumu, klientam ieteicams pārbaudīt preces stāvokli.

Ja precei tiek konstatēti bojājumi, kas nav saistīti ar iepakojuma ārējo stāvokli vai likvidācijas pārdošanas nosacījumiem, lūdzam 48 stundu laikā sazināties ar mums pa e-pastu roman.iu@inbox.lv, pievienojot preces un konstatēto bojājumu fotogrāfijas.

Informācija par konkrētās preces stāvokli un zināmajiem defektiem, ja tādi ir, tiek norādīta attiecīgās preces aprakstā.

8. Neizņemti un atgriezti sūtījumi

Ja sūtījums netiek izņemts pakomātā noteiktajā termiņā, tas tiek atgriezts uzņēmumam.

Atkārtota nosūtīšana iespējama pēc papildu piegādes maksas apmaksas.

Neizņemta sūtījuma gadījumā samaksātā summa var tikt atmaksāta, atskaitot ar piegādi saistītās izmaksas.

9. Zaudēti vai bojāti sūtījumi

Ja sūtījums ir nozaudēts vai prece ir bojāta transportēšanas laikā, lūdzam sazināties ar mums un attiecīgo piegādes pakalpojuma sniedzēju.

Nepieciešamības gadījumā jāiesniedz pierādījumi, piemēram, fotogrāfijas, pirkuma dokuments vai cita ar sūtījumu saistīta informācija.

Pēc situācijas izvērtēšanas tiks veikta atkārtota nosūtīšana vai kompensācija saskaņā ar konkrēto situāciju un piemērojamajiem tiesību aktiem.

10. Nepārvaramas varas apstākļi

Uzņēmums nav atbildīgs par piegādes kavējumiem vai neizpildi, kas radušies nepārvaramas varas apstākļu dēļ, tostarp streiku, dabas katastrofu, karadarbības, valdības rīkojumu, tehnisku traucējumu vai piegādes pakalpojumu pārtraukumu dēļ.

11. Kontaktinformācija

Jautājumiem par piegādi vai sūtījuma statusu:

📞 +371 27512300
📧 roman.iu@inbox.lv
🏠 Buļļu iela 42A-46, Rīga, LV-1055, Latvija