Shipping policy

Spēkā stāšanās datums: 01.11.2025
Uzņēmuma nosaukums: HOT PRICE IK
Adrese: Buļļu iela 42A-46, Rīga, LV-1055, Latvija
📞 +371 27512300
E-pasts: roman.iu@inbox.lv

1. Vispārīgie noteikumi

Šī Piegādes politika nosaka preču nosūtīšanas, piegādes un saņemšanas kārtību visiem pirkumiem interneta veikalā HOT PRICE IK (“mēs”, “mūsu”, “uzņēmums”).
Veicot pasūtījumu, klients apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt šai politikai.

2. Piegādes teritorija

Mēs nodrošinām piegādi uz šādām valstīm:
Latvija
Lietuva
Igaunija

Citas piegādes teritorijas var tikt pievienotas pēc uzņēmuma ieskatiem vai individuālas vienošanās ar klientu.

3. Piegādes veidi un pakalpojumu sniedzēji

Piegāde tiek veikta, izmantojot drošus un uzticamus partnerus:
Omniva (pakomāti un kurjera piegāde)
DPD vai Latvijas Pasts (atsevišķos gadījumos)

Pasūtījuma veikšanas brīdī klients var izvēlēties sev ērtāko piegādes veidu un vietu.

4. Piegādes izmaksas

Piegādes cena tiek aprēķināta automātiski, pamatojoties uz piegādes veidu, sūtījuma svaru un izmēru, kā arī piegādes valsti.
Precīzas izmaksas tiek norādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Pasūtījumiem virs noteiktas summas (piemēram, 100 EUR) piegāde var būt bez maksas atkarībā no aktuālās akcijas.

5. Piegādes termiņi

Standarta piegādes laiks (no apmaksas brīža):
Latvijā: 1–3 darba dienas
Lietuvā un Igaunijā: 2–5 darba dienas

Svētdienās un svētku dienās piegādes netiek veiktas.
Aizkavēšanās var rasties neparedzētu loģistikas vai muitas apstākļu dēļ.

6. Pasūtījuma apstrāde un nosūtīšana

Visi apmaksātie pasūtījumi tiek apstrādāti 1 darba dienas laikā.
Pēc nosūtīšanas klients saņem e-pastu ar izsekošanas numuru un piegādes statusu.
Uzņēmums nav atbildīgs par kļūdām, kas radušās klienta norādītās nepareizās adreses dēļ.

7. Piegādes saņemšana

Saņemot sūtījumu, ja tiek konstatēti bojājumi vai neatbilstības, nekavējoties sazinieties ar mums 48 stundu laikā pa e-pastu roman.iu@inbox.lv un pievienojiet fotogrāfijas.

8. Neizņemti un atgriezti sūtījumi

Ja sūtījums netiek izņemts noteiktajā termiņā, tas tiek atgriezts uzņēmumam.
Atkārtota nosūtīšana iespējama pēc papildu piegādes maksas apmaksas.
Neizņemta sūtījuma gadījumā samaksātā summa var tikt atmaksāta, atskaitot piegādes izmaksas.

9. Zaudēti vai bojāti sūtījumi

Ja sūtījums ir nozaudēts vai bojāts transportēšanas laikā, sazinieties ar mums un piegādes pakalpojuma sniedzēju, iesniedziet nepieciešamos pierādījumus (fotogrāfijas, čeku u.c.).
Pēc izmeklēšanas beigām tiks veikta atkārtota piegāde vai pilna kompensācija.

10. Force Majeure apstākļi

Uzņēmums nav atbildīgs par piegādes kavējumiem vai neizpildi, kas radušies nepārvaramas varas apstākļu dēļ, tostarp streikiem, dabas katastrofām, kara darbībām, valdības rīkojumiem, interneta traucējumiem vai kurjeru pakalpojumu pārtraukumiem.

11. Kontaktinformācija

Jautājumiem par piegādi vai sūtījuma statusu rakstiet:
📞 +371 27512300
📧 roman.iu@inbox.lv
🏠 Buļļu iela 42A-46, Rīga, LV-1055, Latvija